Politique de Confidentialité

1. Introduction

Cette Politique de Confidentialité décrit comment  le studio Trikromi (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, et protège les informations personnelles que vous fournissez lors de votre visite sur notre site web trikromi.fr (le « Site »). Nous sommes engagés à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons différentes catégories d’informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site :

• Informations d’identification : telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et adresse postale lorsque vous remplissez un formulaire de contact, vous inscrivez à notre newsletter, ou passez une commande.
• Informations de paiement : si vous effectuez un achat, nous collectons les informations nécessaires pour traiter le paiement, telles que les détails de la carte de crédit ou les informations de compte bancaire.
• Informations techniques : telles que l’adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées sur notre site, et le temps passé sur ces pages, recueillies via des cookies et d’autres technologies de suivi.
• Informations sur les projets : si vous nous engagez pour des services de photographie, de vidéo ou de création graphique, nous collectons des informations sur votre projet, y compris des descriptions, des préférences artistiques, et d’autres détails pertinents.

3. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :

• Fournir nos services : traiter vos commandes, répondre à vos demandes, et communiquer avec vous concernant vos projets.
• Améliorer notre site : analyser comment nos utilisateurs interagissent avec notre site pour améliorer son contenu et sa fonctionnalité.
• Marketing : avec votre consentement, vous envoyer des newsletters, des offres spéciales, et d’autres informations susceptibles de vous intéresser.
• Sécurité : protéger notre site et nos utilisateurs contre toute fraude, cyberattaque, ou autre activité illicite.

4. Partage des informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services : nous pouvons partager vos informations avec des prestataires tiers qui nous aident à fournir nos services, tels que les services de paiement, les fournisseurs d’hébergement web, ou les services de messagerie.
• Obligations légales : si la loi l’exige, nous pouvons être tenus de divulguer vos informations personnelles à des autorités publiques ou judiciaires.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, utilisation abusive, ou accès non autorisé. Cependant, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous aident à vous reconnaître lors de vos visites ultérieures. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter le fonctionnement de certaines parties du site.

7. Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les corriger, de les supprimer, et de vous opposer à leur traitement. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@trikromi.fr.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à :

Studio Trikromi
42 QUAI SAINT-VINCENT, 69001 LYON
06.15.65.54.02
contact@trikromi.fr